Wenn Sie Meltwater einrichten möchten, um Ihre Marke und Ihren Ruf zu überwachen, bietet Ihnen dieses Toolkit eine schrittweise Anleitung mit Videos. Wenn Sie zusätzliche Informationen zu diesen Schritten benötigen, empfehlen wir Ihnen, unseren Media Monitoring Learning Path zu absolvieren.
- Schritt 1: Bestimmen Sie, welche Fragen die Meltwater-Daten beantworten sollen
- Schritt 2: Identifizieren Sie Ihre Suchbegriffe
- Schritt 3: Erstellen Sie Ihre Suche
- Schritt 4: Verfeinern Sie Ihre Suche
- Schritt 5: Gewinnen Sie Einblicke
- Schritt 6: Speichern Sie Ihre Suche
- Schritt 7: Verfolgen und Überwachen
- Schritt 8: Einblicke teilen & Reporting
Schritt 1: Bestimmen Sie, welche Fragen die Meltwater-Daten beantworten sollen
Sobald Sie die Frage bestimmt haben, können Sie diese als Eingabeaufforderung für unseren AI Search Assistant verwenden.
- Was wird über meine Marke in den Nachrichten und sozialen Medien gesagt?
- Was ist die allgemeine Stimmung gegenüber meiner Marke?
- Was sind die Hauptthemen und -punkte im Zusammenhang mit meiner Marke?
- Wer sind die Hauptbeeinflusser und -unterstützer, die über meine Marke sprechen?
- Was sind die häufigsten Fragen oder Bedenken über meine Marke?
- Welche Plattformen und Kanäle sind für Gespräche über meine Marke am aktivsten?
Schritt 2: Identifizieren Sie Ihre Suchbegriffe
Wenn Sie neu im Bereich Brand Monitoring sind, haben wir eine digitale Checkliste erstellt, die Ihnen die wichtigsten Elemente vorstellt, die Sie in Ihre Suchanfragen einbeziehen können. Es ist vorteilhaft, dieses Arbeitsblatt auszufüllen, bevor Sie mit dem Explore starten. Sie können den AI Search Assistant mit diesen Informationen anweisen.
Schritt 3: Erstellen Sie Ihre Suche
Oder lesen Sie den How to guide
Schritt 4: Verfeinern Sie Ihre Suche
Die Erstellung der perfekten Markensuche kann ein paar Iterationen erfordern. Sobald Sie Ihre erste Suche durchgeführt haben, möchten Sie die Ergebnisse überprüfen und feststellen, was benötigt wird:
- Validieren Sie die Daten in Ihren Suchergebnissen
- Eingrenzen Ihrer Suchergebnisse (zu viele oder nicht relevante Ergebnisse)
- Erweitern Sie Ihre Suchergebnisse (nicht genügend Erwähnungen oder fehlende Erwähnungen)
- Filtern Sie Ihre Suchergebnisse
Schritt 5: Gewinnen Sie Einblicke
Wir haben ein Video erstellt, um Ihnen zu helfen, die innerhalb von Explore verfügbaren Erkenntnisse zu verstehen:
Schritt 6: Speichern Sie Ihre Suche
Schritt 7: Verfolgen und Überwachen
Sobald Sie eine Suche gespeichert haben, haben Sie drei Möglichkeiten, Ihre Marke oder Ihren Ruf zu verfolgen und zu überwachen. Sehen Sie sich das Toolkit an:
Schritt 8: Einblicke teilen & Reporting
Sehen Sie sich das Reporting Toolkit an, um mehr zu erfahren:
Bereit für den fortgeschrittenen Lernpfad? Sehen Sie sich den Advanced Media Monitoring Learning Path an.