无论你是刚刚开始意见领袖营销之旅，还是有多个推广活动，意见领袖邮件联系将始终是该过程的基本组成部分。 根据你的推广活动可交付成果和目标，你可能希望单独或一次性联系意见领袖。 通过Klear，你可以使用“群发电子邮件联系”向多个意见领袖批量发送邮件，也可以发送单个邮件。
学习目标：
-
发送个人邮件联系电子邮件
-
通过“招募”发送群发电子邮件联系
-
在“发现”中或从你的数据库中发送群发邮件
-
跟踪群发电子邮件推广活动的指标
本文将介绍：
前提条件
必须将电子邮件地址集成到Klear账户中，才能发送电子邮件。详细了解电子邮件集成。
还可以使用电子邮件模板管理器来帮助简化邮件联系流程。 详细了解电子邮件模板相关信息。
发送电子邮件联系
发送个人邮件联系电子邮件
你可以从意见领袖和创作者的个人资料页面或你的发现搜索结果中向他们发送个人邮件联系电子邮件。
从意见领袖的个人资料页面发送电子邮件
一旦确定了你想联系的意见领袖，请访问他们的个人资料页面并按照以下步骤操作：
-
点击意见领袖个人资料中的“Contact”（联系）
-
在消息传递弹出窗口中，为发件人选择正确的电子邮件地址（如已连接多个账户），并更新主题行
-
在提供的空间中写下你的电子邮件副本，或使用模板按钮填充你的预构建电子邮件模板。
-
附加任何相关文件
-
完成后，点击“Send”（发送）。
-
如果意见领袖的电子邮件地址不在Klear数据库中，弹出窗口会让你填写意见领袖的详细联系信息。
从发现搜索结果中发送电子邮件
如果你在发现搜索结果中确定了想要向其发送邮件联系电子邮件的意见领袖，请采取以下步骤：
-
点击意见领袖图块中的“Contact”（联系）
-
使用“发送电子邮件”弹出窗口填写上述步骤中列出的信息
发送群发邮件
如果同时向多位意见领袖发送电子邮件，可以通过“发现”搜索结果、“我的意见领袖”数据库，或在“招募”模块中使用“群发电子邮件”功能来执行此操作。
通过“招募”发送群发电子邮件
需要提前通过标签或CSV文件准备好收件人列表，才能通过“招募”发送群发联系邮件。
为群发电子邮件创建邮件联系列表
你可以通过两种方式创建收件人列表：使用标签创建列表或上传CSV。
使用标签创建列表
-
通过发现搜索结果或意见领袖个人资料页面为意见领袖添加新标签或现有标签。
-
若要从“发现”搜索结果中为意见领袖批量应用标签，请使用每位意见领袖旁边的复选框，然后使用“Actions”（操作）栏选择“Add Tag”（添加标签）。
通过CSV文件上传列表
你可能已单独收集意见领袖的详细联系信息，但仍希望通过Klear中的群发电子邮件发送联系邮件。
-
下载提供的模板以准备意见领袖列表，填写适当的详细信息。 注意：电子邮件地址是唯一必填字段。
发送群发邮件
在“招募”中发送群发邮件
-
选择“+群发电子邮件”按钮，填充电子邮件联系生成器弹出窗口
-
为电子邮件联系推广活动命名
-
通过“Tagged Influencers”（已标记意见领袖）或“Upload CSV”（上传CSV文件）按钮选择收件人。
-
选择电子邮件应来自的电子邮件地址。
-
使用提供的空间更新主题行和电子邮件副本。 （这些区域将预先填入示例语言，但建议根据你自己的品牌语言来调整副本）。
-
使用底部的“模板”按钮从你的帐户中填充现有的电子邮件模板。
-
使用变量按钮添加个性化字段，例如姓名或社交账户。
-
包括任何相关附件
-
如需将招募登陆页面／申请表作为CTA纳入电子邮件，请选择“Add a link to an application form”（添加申请表链接）复选框。 然后使用下拉列表选择一个有效的申请表以纳入并确认CTA文本。
-
如果不想包含申请表，请取消勾选申请表复选框，“申请”按钮会从电子邮件中消失。
-
准备好电子邮件后，点击“发送电子邮件”按钮。
从这里开始，意见领袖们会在其收件箱中收到你的联系邮件。Klear对每个集成电子邮件帐户执行300封电子邮件的每日电子邮件限制。 如果你的群发联系邮件数量超过了此数量，则剩余的邮件将安排在下一个可用日发送。
在 “发现”或“我的意见领袖”中发送你的群发电子邮件
-
可以将鼠标悬停在意见领袖的个人资料图像上方，然后点击左上角显示的圆圈，即可从“Discovery”（发现）搜索结果中选择意见领袖。或者将鼠标悬停在“My Influencers”（我的意见领袖）中的意见领袖个人资料图像上方，然后点击左上角显示的圆圈，或使用左侧的复选框（如果你使用的是表格视图模式）来选择意见领袖。
-
选择意见领袖后，使用“Actions”（操作）下拉列表并选择“Send Mass Email”（发送群发电子邮件）选项。
-
在弹出窗口中确认你的选择。如果缺失任何意见领袖的联系信息，可以输入其电子邮件地址。完成后，点击“Next”（下一步）。
-
使用群发电子邮件生成器命名邮件联系推广活动和调整主题，更新电子邮件副本，并添加任何相关附件。完成后，点击“Send”（发送）按钮。
在Connect收件箱中跟踪单独和群发联系邮件
发送单独或群发电子邮件后，系统将加以保存，并可在Connect收件箱的“All Messages”（所有消息）选项卡中查看。
意见领袖回复你的电子邮件时，其回复将被筛选至Connect收件箱中，以便于跟踪。
注意事项：仅在电子邮件集成流程中获授予完全权限后，相关回复才会筛选至Connect收件箱中。
跟踪电子邮件统计数据
发送电子邮件后，可以通过“群发电子邮件”选项卡轻松跟踪电子邮件的状态。
-
查看以下统计信息的概览：收件人数量、已发送百分比、打开次数、点击次数和申请数量（如果适用），并直接点击进入每个电子邮件推广活动以查看每个收件人的统计信息。
-
可以从“显示所有收件人”下拉列表中选择列表的子集，以筛选结果。“查看内容”按钮将显示发送以供参考的电子邮件副本。
注意事项：还可以跟进特定群发联系邮件收件人。