了解如何使用“探索”中的Meltwater人工智能聊天机器人“搜索助手”来帮助你使用布尔搜索技术。
本文将介绍：
人工智能搜索助手概览
人工智能搜索助手是一个人工智能驱动的聊天机器人，使用Meltwater布尔搜索技术语言和相关运算符的内部知识进行定制。该工具有助于生成品牌和行业搜索，扩大或缩小搜索范围，修复布尔搜索技术错误，甚至将搜索结果翻译成其他语言！
人工智能搜索助手简化了各个级别用户的搜索查询撰写流程，可以更轻松迅速地撰写优质搜索，从而获得更准确的结果并节省做出数据驱动决策的时间。
人工智能搜索助手处理三种常规应用：生成、优化和翻译。
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生成
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创建品牌／行业搜索：根据相关关键字和建议构建品牌／行业搜索
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从头开始创建搜索：根据用户输入生成布尔技术搜索字符串的首个版本
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改进
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扩大或缩小搜索范围：进行现有搜索并添加更多主题以扩大或扩展搜索字符串，或建议其他运算符来缩小搜索结果。
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查看并修正：找出任何语法错误或需要改进搜索质量的地方
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翻译
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翻译搜索：将搜索词翻译成另一种语言
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批量操作
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列出所有带有相同标签的搜索
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查找主题相似的搜索，并将标签应用于所有相关搜索
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列出搜索的最近五次更改
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创建三个搜索副本：分别搜索欧洲、北美洲和亚洲的结果。
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重命名现有搜索
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获取人工智能搜索助手
可以在“探索”中访问人工智能搜索助手，适用于所有“探索”用户。
可以在Meltwater主页的横幅中找到“探索”链接，此外屏幕右侧的“More From Meltwater”轮播会包含一张卡片。两者都会带你进入“探索”页面，可以在其中启动人工智能助手。
Meltwater主页
更多Meltwater轮播功能
可以在“探索”的下列位置访问人工智能搜索助手：
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通过页面顶部的横幅
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从“Advanced Search”（高级搜索）页面
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自定义类别弹出窗口。
“探索"主页
高级搜索
自定义类别
人工智能搜索助手主页
人工智能搜索助手主页分为以下几个区域：
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模板化提示——点击运行其中一项提示
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聊天框——在此处输入问题、请求等
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发送消息——点击发送回复给搜索助手。或者按Enter键发送。
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提供反馈——搜索助手可能会犯错误。如果出现这种情况，请通过此反馈链接知会我们。
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新聊天——点击开始新的聊天并删除之前的聊天记录
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返回——关闭人工智能搜索助手
使用人工智能搜索助手
创建品牌搜索（或任何搜索）
假设你需要监测像Rivian这样的品牌：
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可以在浏览主页的搜索栏中输入你的请求，也可以使用此按钮打开人工智能搜索助手。
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搜索助手为你提供了一些选项，例如建立新的搜索和打开已保存搜索。
注意事项：如果你开始输入一个出现在已保存搜索名称中的字词，人工智能搜索助手的提示框将显示一系列相关的已保存搜索。
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输入“Rivian”，并观察系统如何根据相关字词和产品类别生成关键字选项。
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选择与你的关注点相关的字词，例如“Rivian的产品”。
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搜索助手会创建一项草稿查询，可以直接在聊天中添加或删除关键字来完善查询。
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屏幕右侧会出现实时数据预览，显示提及和趋势。如果发现结果有误，请告诉搜索助手你希望如何调整查询，系统会立即更新结果。
优化数据预览并确保其质量
现在，是时候分析数据预览了：
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若要查看一段时间内的对话趋势，可以扩大搜索范围。
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修改搜索内容，要求搜索助手推荐更多相关字词或信息源。
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如果出现任何峰值或异常，将鼠标悬停在预览上方，即可了解更改时间，并让人工智能搜索助手解释原因。
这种实时互动可确保你在搜索时获得所需的洞察分析，而无需在不同界面之间切换。
通过批量操作进行扩展
接下来，让我们创建并管理五个竞争对手的搜索。
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让搜索助手为每个竞争对手生成品牌搜索，可以命名竞争对手，另外人工智能搜索助手也可以代为选择。可以逐个创建这些搜索，也可以同时创建所有搜索，从而节省你的时间。
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不仅可以同时创建所有搜索，还可以通过询问人工智能搜索助手，将所有五项搜索直接保存到“探索”中。
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添加标签，以便对搜索结果进行分类。在“竞争对手”栏下为这些搜索添加标签并进行分组，以便在信息中心和报告中轻松参考。这些标签可以简化团队之间的协作和治理。
注意事项：无需进行额外的布尔搜索技术设置，即可通过这些搜索生成通知、信息中心和报告。
搜索助手功能
该助手有许多内置功能，可帮助创建搜索。
如果你从“探索”中启动助手，在编辑器中进行特定搜索或已保存搜索，并要求助手对你的搜索进行修复／编辑等，它会自动将你的搜索从“探索”直接复制到助手中。
以下是搜索助手可以为你执行的一些操作：
生成和优化布尔搜索技术
让搜索助手创建仅包含特定类型内容的新搜索
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帮我创建一个布尔搜索，搜索有关特斯拉和电动汽车行业的推文。
然后，你可以要求在现有搜索的基础上扩展搜索字词：
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将查询范围扩大到与特斯拉类似的其他电动汽车制造商，查询的其他部分保持不变。
为了获得更好的结果并最大程度地减少出错的可能性，我们建议从一个简单的请求开始，然后优化查询，一次一个请求。 在与助手互动时，最好避免冗长复杂的请求，而是使用简单的句子结构。
例如，下面的请求一次性询问太多内容：
这可能会导致如下搜索，而搜索结果并不理想：
请尝试使用如下所示的优化方法：
然后逐步优化搜索
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例如，将其限制为某些媒体类型
最后，你可以继续要求按特定消息来源进行筛选。
翻译搜索
你还可以使用搜索助手来翻译搜索。 我们推荐以下消息模板，因为它已被证明可以产生良好的结果。
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理解以下Meltwater布尔搜索背后的意图：`在此处输入你的搜索`。在不改变查询意图的情况下，将普通词语（即非品牌或非专有名称）翻译成`在此处输入语言`。 切勿翻译布尔运算符名称和连接器。
例如：以下是搜索Allinson和King Arthur（烘焙品牌）的烘焙相关术语的查询。 请注意，助手不会翻译品牌名称。
解释搜索和运算符
搜索助手还可以解释单个运算符，甚至整个搜索：
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解释`{operator here}`运算符的作用并提供如何使用它的示例。
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分析以下布尔搜索 `{search here}`。 逐步思考，并将其分解为有意义的部分。 了解搜索背后的意图，并对其意图提供简短而准确的解释。
搜索修复
搜索助手能够根据Meltwater的搜索文档检查布尔搜索的语法，并在语法不正确时提出修正建议。
以下是来自客户帐户的实际搜索，旨在检索提及“Pernaud Ricard”和“Keep America Beautiful”的结果，以监测两个品牌之间合作伙伴关系的报道。
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(Keep America Beautiful) AND (Pernaud Ricard)
此查询需要更正，因为按照书面规定，所有字词都将被单独搜索（例如 Pernaud OR Ricard），返回46,000个错误结果，而不是几百个正确结果。
让我们用以下提示将其提交给助手：
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分析以下布尔搜索： `{put the search here}`并使用检索到的文档根据Meltwater的布尔搜索语法、运算符和接受的值检查其语法。 逐步思考，了解搜索背后的意图，并在必要时修复其语法。
语言支持
该助手可以处理90多种语言的对话。 要以非英语语言使用助手，只需以你选择的语言开始对话即可。
虽然从技术上讲，语音助手可以在不同语言之间切换，但为了取得更好的效果，最好在对话过程中保持相同的语言。
使用实时数据创建主题简报
利用实时数据生成基于主题的简报。可以利用此增强功能接收自动生成的主题简报，并将当前事件中的最新信息纳入其搜索中。
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在人工智能搜索助手中选择“Brief me on a topic”（简要介绍一下主题）
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在聊天中分享要搜索的主题
常见问题解答
使用助手创建的搜索是私密的吗？
是的，你的搜索是私密的。 我们与OpenAI和Azure（底层基础设施）都已达成协议，发送到OpenAI或Azure的所有数据将始终加密，不会用于训练OpenAI或Microsoft模型。 然而，Meltwater保留了捕获和使用搜索以用于审计和合规目的以及改善所有客户体验的能力。
向搜索助手提供了哪些知识？
搜索助手拥有GPT-4的全部知识，但我们也向它提供了Meltwater内部文档的知识，用于我们的布尔语言语法、相关运算符和其他Meltwater技术，以协助创建、解释和优化布尔搜索的过程。更确切地说，助手知道：
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有哪些运算符可用以及如何使用
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有哪些（新闻和社交媒体）资源可供搜索
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特定行业的常用搜索模板
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如何扩展和优化布尔搜索
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如何检查布尔搜索的语法
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如何在不改变查询意图的情况下将搜索字词从一种语言翻译成另一种语言
搜索助手代码在哪里运行？
搜索助手代码在Microsoft Azure中的隔离和加密环境中运行。
为什么助手说它只能帮助布尔搜索技术？
尽管该助手由GPT-4提供动力，但根据指示，它只能帮助完成与布尔搜索和Meltwater技术有关的任务。
为什么我要使用搜索助手而不是Chat-GPT？
搜索助手了解Meltwater布尔搜索技术语言的细节，而Chat-GPT则无法获取相关信息。Chat-GPT的知识很快就会过时，但搜索助手会通过不断用新运算符来替换其他运算符及时得到更新。 搜索助手可以获取有关搜索模板和特殊运算符的内部知识，Chat-GPT则无法做到这一点。 简而言之，与ChatGPT的通用版本相比，搜索助手应能生成更好、更有效的布尔技术搜索。
另一个考虑因素是，当你在网络上使用Chat-GPT时，你在与OpenAI共享你的搜索和数据，这些数据可以（并将）用于训练OpenAI模型。
已知限制
使用搜索助手时应注意一些限制。
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幻觉：与Chat-GPT类似，我们的助手有时也会提供错误的答案（专业术语是"hallucinate" ）。 它可能会生成语法错误的答案（例如，将括号放在错误的位置或“发明”运算符）。如果你的查询不起作用，请务必对照《布尔圣经》和“帮助中心”资源检查生成的搜索。你也可以使用上面提供的语法修复提示，要求搜索助手自行更正。
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退回请求：如果搜索助手认为请求与布尔搜索技术或Meltwater的技术无关，则可能会错误地拒绝该请求。 随着时间的推移，我们将改进此行为，但在其期间，请尝试重新表述你的请求，以非常清楚地表明它与布尔搜索创建有关。
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访问知识图谱和消息来源元数据：目前，助手不知道如何访问Meltwater的知识图谱、消息来源数据库或记者数据库。 这些功能已列入计划，但尚未实施。
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回复时间：由于需要访问大量的知识，处理你的请求可能需要一些时间，请耐心等待我们提高处理速度。
**请通过聊天框下方的“Feedback”（反馈）按钮报告任何错误、错误答案和幻觉，以便我们改进助手。
