此表列出了在“发送”中创建新帖子时，为Meltwater Engage中每个社交媒体渠道所提供的支持服务。详细了解“Engage对话”中的渠道特定选项。

所有文本、提及、井号标签、表情符号和媒体附件在发送到原生渠道之前，都会在Engage中进行验证，以确保符合每个社交媒体渠道实施的API限制。

*Instagram帐户在24小时运行周期内，最多只能通过API发送25个帖子。

说明

A：帖子文本长度

• Instagram

  • 一个帖子的标题和第一条评论中包含的井号标签合计不得超过30个。

• X

  • 消息长度包含以下项目，将影响字符限制：

    • 以@提及开头的非回复新推文。

    • 推文正文中添加的任何@提及。

    • 在邮件正文中键入的嵌入式链接和URL。

  • 消息长度不包含以下项目，并且不会影响字符限制：

    • 将图像或视频附加到邮件时，生成的URL。

    • 在消息第一个字符之前的前导空格。

• YouTube

  • 说明文字不得包含超过15个井号标签。

• TikTok

  • TikTok的API不支持帖子中的换行符。若在编辑器中添加换行符，系统会在预览中将其移除，并且可能不会出现在TikTok的最终帖子中。

B：图像限制

所有图像必须为JPG或PNG格式。此外，请注意以下特定渠道的限制：

• Facebook

  • 文件大小不得超过8MB。

  • 超过1MB的PNG图像可能会出现像素化

  • 最多可添加50张图像（之前为10张）

• Instagram

  • 提要

    • 文件大小不得超过8MB。

    • 照片必须在4:5到1.91:1的纵横比范围内。

  • 故事

    • 文件大小不得超过8MB。

    • 照片将自动裁剪为9:16的纵横比。

    • 将自动调整分辨率

  • Reel

    • Instagram Reels不支持图像

• 领英

  • 文件大小不得超过8MB。

  • 最多可添加20张图像（之前为9张）

• TikTok

  • 接受的文件类型：JPG和JPEG *TikTok的API不支持PNG

  • 推荐分辨率：1080 × 1920 像素或更小

  • 每张图像的文件大小上限：每张图像20 MB（最多35张图像）

• X

  • 文件大小不得超过5MB。

  • 虽然X允许多个图像，但你不能将GIF图像（动画或静态）与任何其他图像类型混合。

• YouTube

  • YouTube不支持图像

• 评论

  • 文件大小不得超过8MB。

  • 照片必须在0.01:1到10:1的纵横比范围内

• Bluesky

  • 文件大小不得超过1MB。

  • 允许使用任何纵横比，但纵横比高于2:1的图像会在提要中被裁剪。

  • 支持的格式：PNG、JPG和WEBP

  • 替代文字：所有图像都必须使用

C：链接

通过自动检测所有编辑器（通用和特定渠道）中的链接来添加链接。如果已连接bit.ly帐户，则相关链接可以转换为较短的bit.ly链接。

• Facebook

  • 附加链接将出现在帖子下方的“卡片”中。目前无法编辑该“卡片”。

• 领英

  • 附加链接将出现在帖子下方的“卡片”中。可以通过自定义LinkedIn链接的标题、说明和缩略图来编辑“卡片”。

• X

  • 如果该域已启用“X卡”，则附加链接将显示在推文下方的“卡片”中，并包含图像和说明。目前无法编辑该“卡片”。如果尚未启用“X卡”，会收到一则错误消息，并需要嵌入该链接。

  • 注意事项：对于所有发布到X的链接，即使URL出现在Engage发布服务器的帖子正文中，也不会在帖子发布时出现在其正文中。这是因为在发布时，X会剥离链接，并将其作为“卡片”附加在帖子下方。如果帖子中添加了两个链接，则发布后只有最后一个链接才会有“卡片”。

D：视频限制

下表介绍了特定渠道的视频限制。

Facebook

• 文件大小上限：3GB。

• 视频时长：最长40分钟

• 文件类型：MP4、MOV

Instagram - 提要帖子

• 文件大小上限：1GB

注意事项：根据Instagram的规定，虽然他们允许最大1GB的视频，但建议视频大小保持在100MB以下，以减少发布失败的可能性。

• 视频时长：最短3秒，最长15分钟

• 文件类型：MP4、MOV

Instagram - 短片

• 文件大小上限：1GB

注意事项：根据Instagram的规定，虽然他们允许最大1GB的视频，但建议视频大小保持在100MB以下，以减少发布失败的可能性。

• 视频时长：最短3秒，最长15分钟

• 文件类型：MP4、MOV

Instagram - 快拍

• 文件大小上限：100MB

• 视频时长：最短3秒，最长15分钟

• 文件类型：MP4、MOV

领英

• 文件大小上限：5GB

• 视频时长：最短3秒，最长10分钟

• 文件类型：MP4、MOV

TikTok

• 文件大小上限：1GB

• 视频时长：最短3秒，最长10分钟

• 文件类型：MP4、MOV

X

• 文件大小上限：512MB

• 视频时长：最短0.5秒，最长140秒

• 文件类型：MP4、MOV

YouTube

• 文件大小上限：3GB。

• 视频时长：最长15分钟

• 文件类型：MP4、MOV

评论

• 文件大小上限：1GB

• 视频时长：最长300秒（5分钟）。

• 文件类型：MP4、MOV

Bluesky

• 大小：不得超过50 MB

• 支持的格式：MP4、MPEG和MOV

• 时长：最长60秒

E：Reels／短片

Instagram短片

• 文件大小上限：1GB

• 视频时长：最短3秒，最长15分钟

• 文件类型：MP4、MOV

YouTube短视频

• 文件大小上限：3GB。

• 视频时长：最长60秒

• 文件类型：MP4、MOV

• 注意事项：目前没有特定的工作流程来将视频制作成YouTube短视频。只要视频时长超过60秒且为竖屏格式，就会以短视频形式显示。此外，虽然这不是强制要求，但YouTube建议在标题或描述中包含#shorts井号标签，以便于用户发现该视频。

F：动画GIF

每个帖子仅限1个GIF附件。

• X：虽然你可以将多个图像附加到推文，但只能有一个GIF图像。你也不能将GIF图像（动画或静态）与任何其他图像类型混合。

G：Instagram快拍

• 仅使用网络应用，了解详情

• 结合使用网络应用和手机应用，了解详情

• 每次可以为Instagram快拍发送一个媒体文件（图像或视频）。

• Instagram快拍不支持说明、唯一链接或第一条评论。

H：多语种

• 创建发送内容时，可以使用任何语言进行发送。

• Engage不会在发送内容前自动翻译文本。

I：标记页面／帐号

创建要发送的内容时，可以使用@提及：

• 如果在Facebook中使用@提及，则只能标记页面，而非特定帐号。这是Facebook的API限制。

• X用户可以提及任何没有屏蔽其页面的公开帐户。

• 如果在LinkedIn中使用@提及，可以标记页面和帐号。

  • 必须启用LinkedIn个人资料的某些设置，才能被@提及：

    • 个人资料必须与你的页面保持一致

    • 个人资料必须开启“LinkedIn外可见性”设置

  • 创建提及时，请记住以下功能

    • 输入内容区分大小写。

    • 应使用空格连接多个字词。

    • 不允许使用数字字符、通配符和布尔搜索技术逻辑。

    • 如果不包含特殊字符，则长度下限为3个字符；如果包含特殊字符，则长度下限为6个字符。
      ​

• 无法将跨渠道撰写框用于@提及。需要通过在如下所示的帖子预览面板下选择“编辑”来使用单独的帖子撰写框：