Wenn Sie eine bevorstehende Kampagne überwachen und tiefere Einblicke in die Echtzeit-Performance der Kampagne, das Engagement des Publikums und die Medienberichterstattung gewinnen möchten, bietet Ihnen dieses Toolkit einen schrittweisen Prozess mit Videos.
- Schritt 1: Ermitteln Sie, was Sie wissen müssen
- Schritt 2: Bestimmen Sie Ihre Suchbegriffe
- Schritt 3: Richten Sie soziale Verbindungen in den Einstellungen ein
- Schritt 5: Verstehen Sie Ihre Ergebnisse
- Schritt 6: Speichern Sie Ihre Suche
- Schritt 7: Richten Sie Benachrichtigungen ein
- Schritt 8: Überwachen Sie in Echtzeit
- Schritt 9: Dashboards und Berichte
Schritt 1: Ermitteln Sie, was Sie wissen müssen
Bevor Sie in Explore Ihre Kampagnenüberwachungssuche erstellen, müssen Sie ein vollständiges Verständnis der Kampagne haben, wer daran beteiligt ist, welche Schlüsselwörter und Hashtags damit verbunden sind, und einige erste Einstellungen abgeschlossen haben. Stellen Sie sich die folgenden Fragen, um sich einen besseren Überblick zu verschaffen:
- Was ist das Start- und Enddatum Ihrer Kampagne?
- Sind Ihre sozialen Verbindungen in Ihren Meltwater-Einstellungen eingerichtet?
- Welche Schlüsselwörter und Hashtags sind mit der Kampagne verbunden?
- Arbeiten Sie für diese Kampagne mit Influencern zusammen?
- Ist die Kampagne sozial fokussiert oder umfasst sie auch Nachrichten und Rundfunk?
- Arbeiten Sie für diese Kampagne mit anderen Marken oder Partnern zusammen? Wenn ja, wer sind sie?
- Haben Sie eine bestehende Ankündigung für die Kampagne?
Schritt 2: Bestimmen Sie Ihre Suchbegriffe
Wenn Sie neu im Bereich Kampagnenüberwachung sind, haben wir eine digitale Checkliste erstellt, die Sie mit den Schlüsselelementen vertraut macht, die Sie in Ihre Suchen einbeziehen können. Es ist vorteilhaft, dieses Arbeitsblatt auszufüllen, bevor Sie in Explore eintauchen. Sie können den AI Search Assistant mit diesen Informationen anregen.
Schritt 3: Richten Sie soziale Verbindungen in den Einstellungen ein
Oder lesen Sie den Leitfaden.
Schritt 5: Verstehen Sie Ihre Ergebnisse
Überwachen Sie Erwähnungen von Schlüsseltrends und Technologien innerhalb Ihrer Kampagne mithilfe der Brand Analytics von Explore. Verfolgen Sie Erzählungen, Stimmungen und Engagements, die Marktveränderungen, neue Technologien und sich veränderndes Verbraucherverhalten hervorheben.
Schritt 6: Speichern Sie Ihre Suche
Schritt 7: Richten Sie Benachrichtigungen ein
Oder lesen Sie den Leitfaden.
Tipp: Nachfolgend finden Sie die beliebtesten Benachrichtigungen, die Sie für eine Kampagne erstellen können.
- Spike Detection: Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn es einen plötzlichen Anstieg der Erwähnungen im Zusammenhang mit Ihrer Kampagne gibt. Dies kann auf wachsendes öffentliches Interesse oder Bedenken hinweisen, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern.
- Sentiment Shift: Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn es eine signifikante Veränderung der Stimmung zu kampagnenbezogenen Themen gibt. Dies kann Ihnen helfen zu erkennen, ob die öffentliche Meinung positiver oder negativer wird.
Schritt 8: Überwachen Sie in Echtzeit
Schritt 9: Dashboards und Berichte
Tipp: Verwenden Sie die Vorlage für Kampagnenberichte. Diese vorgefertigte Vorlage enthält die beliebtesten Einblicke für die Überwachung und Berichterstattung von Kampagnen. Sie können immer Einblicke entfernen oder hinzufügen, je nachdem, was Ihnen am wichtigsten ist, aber dies ist ein guter Ausgangspunkt.
Denken Sie außerdem daran, was Sie in Schritt 1 berücksichtigt haben, als Sie das Start- und Enddatum Ihrer Kampagne festgelegt haben? Diese Daten können als benutzerdefinierter Datumsbereich in Ihren Berichten eingegeben werden, sodass Sie nur Berichterstattung teilen, die in diesem Zeitraum stattgefunden hat.