在构建危机和风险管理搜索时，它会根据您对危机的定义而有所不同。您的布尔搜索会根据您寻找的内容和您所在的行业不同而有所变化。我们在下面汇总了一些最常用的危机管理布尔搜索示例。
由于危机、风险和负面问题的性质，一些关键字可能包括敏感问题、贬损性术语或脏话。这是不幸的现实，特别是如果您正在监控社交媒体渠道时，监控风险和危机尤其如此。
专业提示： 不确定要包含哪些术语？请向AI 搜索助手寻求帮助！
布尔搜索术语
| 布尔字符串 | 备注 | |
|---|---|---|
危机搜索 | "品牌名称" AND ("危机主题" OR "危机主题变体") | 无关提及太多？尝试用 NEAR/15 替换 AND 运算符（您可以将 15 替换为任何数字） |
为自定义类别提供的危机和风险布尔字符串
尝试将这些布尔字符串添加为自定义类别，以集中您的危机和风险管理监控。
1 星评论
评分 >= 20 NOT 评分 >= 40
2 星评论
评分 >= 40 NOT 评分 >= 60
愤怒
(憎恨 OR 讨厌 OR 仇恨 OR 愤怒 OR 生气 OR 厌恶 OR 恶心 OR 令人反感 OR emojis:😠 OR emojis:😡 OR emojis:🖕 OR emojis:😷) NOT ("不讨厌" OR "不生气")
抵制
杯葛 OR 杯葛行动 OR 被杯葛 OR 正在杯葛
阴谋
阴谋 OR 阴谋活动 OR 策划阴谋 OR 密谋
腐败
贪污 OR 腐化 OR 贪污活动
客户投诉
"有人能回复我吗" OR "请回复" OR "请给我打电话" OR "从未回答" OR "需要帮助" OR "糟糕的服务" OR "等了很久" OR "最糟糕的" OR "无法联系" OR "收取了我的费用" OR "退款" OR "我该去哪" OR "谁可以" OR "号码是多少" OR "客户服务" OR "非常糟糕" OR "帮帮我" OR "品牌代表" OR "在等待"
网络攻击
黑客攻击 OR 进行黑客攻击 OR 黑客 OR 多名黑客 OR 遭受黑客攻击 OR 恶意 OR 恶意软件 OR 病毒 OR 多种病毒 OR “网络攻击” OR 网络袭击 OR “网络攻击活动” OR 网络袭击活动 OR “网络攻击者” OR 网络袭击者 OR “多名网络攻击者” OR 多名网络袭击者 OR “网络攻击活动” OR 网络袭击活动 OR “进行网络攻击” OR 进行网络袭击 OR “遭受网络攻击” OR 遭受网络袭击 OR “网军” OR 网络军队 OR “网络安全” OR “网络安全活动” OR 网路安全 OR 网路安全活动 OR “网络指令” OR 网络命令 OR “网络威胁” OR 网路威胁 OR “多项网络威胁” OR 多项网路威胁 OR 间谍软件 OR 多种间谍软件 OR 网络战 OR “网络战争” OR “网络恐怖主义” OR 网路恐怖主义 OR “网络恐怖” OR 网路恐怖 OR “网络恐怖活动” OR 网路恐怖活动 OR “网路推广活动” OR Stuxnet OR 网路恐怖分子 OR “网络恐怖分子” OR 多名网路恐怖分子 OR “多名网络恐怖分子” OR 蠕虫病毒 OR “特洛伊木马程序” OR 特洛伊木马 OR “多种特洛伊木马程序” OR 多种特洛伊木马 OR 非法侵入通信系統 OR 骗徒 OR 行骗 OR 诈骗 OR 网络钓鱼 OR 遭到网络钓鱼攻击 OR 垃圾邮件发送者 OR Rootkit OR “蛮力攻击” OR 蛮力强迫
网络泄露
"数据泄露" OR 数据外泄 OR "网络入侵" OR 网络漏洞 OR "数据泄漏" OR "数据泄漏活动" OR 数据外泄 OR 数据外泄活动 OR "数据入侵"
网络安全
"网络攻击" OR 网络袭击 OR "网络攻击活动" OR 网络袭击活动 OR "网络攻击者" OR 网络袭击者 OR "多名网络攻击者" OR 多名网络袭击者 OR "进行网络攻击" OR 进行网络袭击 OR "遭到网络攻击" OR 遭到网络袭击 OR "网军" OR 网络军队 OR "网络安全" OR "网络安全活动" OR 网路安全 OR 网路安全活动 OR 网络战 OR "网络战争" OR "网络恐怖主义" OR 网路恐怖主义 OR "网络恐怖" OR 网路恐怖 OR "网络恐怖活动" OR 网路恐怖活动 OR 网路恐怖分子 OR "网络恐怖分子" OR 多名网路恐怖分子 OR "多名网络恐怖分子"
多样性、公平性和包容性
多元化 OR 多种多样 OR 平等 OR 平等问题 OR "平等权利" OR 平权 OR "同等权利" OR 同权 OR “同工同酬” OR 同酬 OR "同等薪酬" OR 同薪 OR "同等工资" OR 相同工资 OR "性别平等" OR 男女平等 OR "性别偏见" OR 性别歧视 OR "种族偏见" OR "种族歧视" OR 包容 OR 兼容并蓄 OR 包容性 OR 普惠性 OR "de&i"
歧视
歧视 OR 区别对待 OR 被歧视 OR 歧视行为
多样性
多元化 OR 平等 OR 平等问题 OR "平等权利" OR 平权 OR "同等权利" OR 同权 OR “同工同酬” OR 同酬 OR "同等薪酬" OR 同薪 OR "同等工资" OR 相同工资 OR "性别平等" OR 男女平等 OR "性别偏见" OR 性别歧视 OR "de&i" OR "年龄偏见" OR 年龄歧视 OR 年龄歧视者 OR "种族偏见" OR "种族歧视"
恐惧
（害怕 OR 可怕 OR 紧张 OR 焦虑 OR 忧虑 OR 担忧 OR emojis:😧 OR emojis:😨 OR emojis:😰) NOT ("不紧张" OR "没有压力" OR "不焦虑" OR "不恐怖" OR "不害怕" OR"不要害怕")
骚扰
骚扰 OR 职场骚扰 OR 性骚扰 OR 攻击 OR 性攻击 OR 贬低 OR "种族歧视言论" OR 种族蔑称 OR "各种种族歧视言论" OR 各种种族蔑称 OR "族裔歧视言论" OR 族裔蔑称 OR "各种族裔歧视言论" OR 各种族裔蔑称 OR 种族主义者 OR 多名种族主义者 OR 种族歧视 OR "轻度冒犯" OR "微歧视" OR "轻度冒犯行为" OR "微歧视行为" OR 恐同 OR 恐同行为 OR 多名恐同者 OR 恐同者 OR 恐同症 OR 恐惧跨性别 OR 恐惧跨性别行为 OR 恐惧跨性别者 OR 多名恐惧跨性别者 OR 跨性别恐惧症
意图威胁
(威胁 OR 恐吓 OR 受到威胁 OR 胁迫 OR 威胁行为 OR 破坏 OR 肆意破坏 OR 被破坏 OR 进行破坏 OR "连环枪击事件" OR "多起连环枪击事件" OR "炸弹威胁" OR "多起炸弹威胁" OR "将要杀人" OR "将要射击" OR "将要刺伤" OR "将要摧毁" OR "将要谋杀" OR "将要伤害" OR "要射击" OR "要伤害" OR "要杀人" OR "要刺伤" OR "要摧毁" OR "要谋杀" OR "炸毁" OR 绑架 OR 劫持 OR 武器 OR 多种武器 OR 受攻击 OR 进行攻击 OR 攻击者 OR "焚毁" OR 烧毁 OR 进行轰炸 OR 被轰炸 OR 炸弹 OR 多起骚乱 OR 骚乱 OR "可疑包裹" OR "可疑设备" OR 暗杀) NEAR/6 ("将要" OR 要 OR 计划 OR "计划要" OR 密谋 OR "密谋要")
诉讼
诉讼 OR 多起诉讼 OR "法律程序" OR 法律诉讼 OR "多起法律诉讼" OR 法律诉讼程序 OR 起诉 OR 被告
误传
误导信息 OR "错误信息"
抗议
抗议 OR 抗议活动 OR 示威 OR 抗议者 OR 多名抗议者 OR 示威者 OR 多名示威者 OR 遭抗议
监管制裁
"监管制裁" OR 监管处罚 OR "多项监管制裁" OR 多项监管处罚
威胁
(威胁 OR 恐吓 OR 受到威胁 OR 胁迫 OR 威胁行为 OR 破坏 OR 肆意破坏 OR 被破坏 OR 进行破坏 OR "连环枪击事件" OR "多起连环枪击事件" OR "炸弹威胁" OR "多起炸弹威胁" OR "将要杀人" OR "将要射击" OR "将要刺伤" OR "将要摧毁" OR "将要谋杀" OR "将要伤害" OR "要射击" OR "要伤害" OR "要杀人" OR "要刺伤" OR "要摧毁" OR "要谋杀" OR "炸毁" OR 绑架 OR 劫持 OR 武器 OR 多种武器 OR 受攻击 OR 进行攻击 OR 攻击者 OR "焚毁" OR 烧毁 OR 进行轰炸 OR 被轰炸 OR 炸弹 OR 多起骚乱 OR 骚乱 OR "可疑包裹" OR "可疑设备")
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