Willkommen auf der Meltwater-Plattform! Wir freuen uns, dir den Einstieg zu erleichtern.
Der erste wichtige Schritt ist das Erstellen einer Marken- oder Reputationssuche, da sie die Grundlage für alles bildet, was du innerhalb der Plattform tun wirst. Um dir bei der Einrichtung von Meltwater zu helfen, haben wir drei kurze „How-to“-Beiträge in dieser Benutzergruppe erstellt, die dich durch die wichtigsten Schritte führen. Der gesamte Prozess dauert weniger als 15 Minuten, und du kannst diese Schritte jederzeit wiederholen.
- Einrichten deiner Suche in Explore.
- Konfigurieren deines ersten täglichen Berichts und deiner Benachrichtigungen.
- Erstellen deines ersten Dashboard-Berichts.
Lass uns direkt loslegen und mit Schritt 1 starten!
Erstellen deiner grundlegenden Markensuche
Beginnen wir mit der schnellen und einfachen Einrichtung einer Suche für deine Marke oder Organisation.
- Von der Startseite aus: Klicke oben auf deinem Bildschirm in die Suchleiste und gib den Namen deines Unternehmens oder deiner Marke ein. In diesem Beispiel verwenden wir "Burt’s Bees".
- Drücke die Eingabetaste: Du wirst nun zu Explore weitergeleitet – unserer Lösung für Medienbeobachtung. Hier kannst du redaktionelle Nachrichten, soziale Medien und andere digitale Medienquellen an einem Ort überwachen.
- Inhalte durchsuchen: Du siehst einen Content-Stream mit allen Erwähnungen von "Burt’s Bees" aus unseren Quellen sowie verschiedene Analysen.
Erstellen einer Suche mit dem KI-Suchassistenten
Wir haben kürzlich einen KI-Suchassistenten eingeführt, der dir hilft, eine komplexere Suche zu erstellen. Schau dir dieses Video an, um zu erfahren, wie es funktioniert:
Verfeinern deiner Suche
Deine Suche zeigt Ergebnisse aus all unseren Online-Quellen. Abhängig von deinen Bedürfnissen möchtest du dich möglicherweise auf redaktionelle Nachrichten, soziale Medien oder eine andere spezifische Quellart konzentrieren. Unterhalb der Suchleiste findest du Filter, die dir helfen, deine Suche einzugrenzen:
- Klicke auf die Schaltfläche "Filterset".
- Wähle den Filter aus, der am besten zu deinem Anwendungsfall passt.
- Für dieses Beispiel wähle ich "Nur Englisch | Nachrichten".
Erstellen einer erweiterten Suche
Bist du bereit, deine Suche zu erweitern? Schau dir unser Toolkit für Marken- und Reputationsmanagement an – eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um eine komplexere Suche zu erstellen, die genau auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Speichere deine Suche
Sobald du mit deinen Suchergebnissen zufrieden bist, ist es wichtig, diese zu speichern, damit du einen Bericht, ein Dashboard, eine Benachrichtigung oder einen Newsletter erstellen kannst.
Um deine Suche zu speichern:
- Klicke auf "Speichern" oberhalb der Schlüsselwortfelder.
- Gib deiner Suche einen beschreibenden Namen (z. B. "Burt’s Bees in den Nachrichten").
- Klicke erneut auf "Speichern".