管理者

管理者は、エクスプロアの検索、分析ダッシュボードなど、Meltwaterサブスクリプションのあらゆるツールの側面を変更できます。 また、他のユーザーの権限を編集、削除、更新することもできます。

閲覧者

閲覧者は一時的に検索することは可能ですが、検索を保存することはできません。それに合わせ、レポートの設定、コンテンツフィードのカスタマイズをすることが可能です。

アクセス不可

ユーザーは、Meltwaterツールの一部またはすべてにアクセスできません。アクセス権のないタブにアクセスしようとすると、この通知が表示されます。Meltwaterアカウントの管理者と協力して権限を調整してください。

管理者のみがユーザーを追加して権限を割り当てることができます。Meltwaterアカウントの管理者で、ユーザーを追加して権限を割り当てたい場合は、次の手順に従います。

1. 左側のナビゲーションバーでアカウントプルダウンメニューを選択します

2. ［ユーザー管理］を選択します

3. 右上隅にある「ユーザーを追加」をクリックします

4. *印の付いた必須項目をすべて入力してください

5. 「送信メール招待」の横にあるチェックボックスをオンにします

6. ユーザーに権限を割り当てるには、次の手順に従います

   1. 「権限」セクションに移動します

   2. 各ツールの横にあるプルダウンをクリックします

       

      メモ：各プルダウンは、サブスクリプション内の特定のツールに関連付けられています。 購入されたツールだけが「権限」セクションに表示されます。

       

      たとえば、エクスプロア／コンテンツには、コンテンツ領域の検索、タグ、ラベル、その他の項目が含まれます。分析とは、分析ダッシュボード機能および関連ツールなどを指します。

       

   3. 権限を選択します

      1. 管理者：ユーザーはサブスクリプション内でそのツールにフルアクセスできます

      2. 閲覧者：ユーザーはサブスクリプション内でこのツールを表示できますが、変更を加えることはできません

      3. アクセス権なし：ユーザーはサブスクリプション内のこの特定のツールのどの機能も表示できません。

7. すべての項目に入力したら、「ユーザーを追加」をクリックします

留意点：ユーザーが作成されると、ログイン認証情報を作成するための招待メールが受信トレイに届きます。その後、Meltwaterアカウントにログインできるようになります。

ユーザーの権限を編集する

管理者のみがユーザー権限を編集および更新する権限を持っています。あなたが管理者で、既存のユーザーを編集したい場合は、以下の手順に従います。

1. 左側のナビゲーションバーで「アカウント」プルダウンメニューを選択します

2. ［ユーザー管理］を選択します

3. 編集するユーザーをクリックします

4. 希望の「権限」プルダウンメニューをクリックします

5. その権限を編集します

6. 「ユーザーを保存」を選択します

自分の設定を編集する

管理者でなければ権限を変更することはできませんが、タイムゾーンや表示言語などの設定は編集できます。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 左側のナビゲーションバーで「アカウント」プルダウンメニューを選択します

2. プロフィールを選択します

3. 希望の「設定」プルダウンメニューをクリックします

   1. 部署

   2. 言語：Meltwaterアカウントで使用する言語を選択します。

   3. タイムゾーン：アカウントで設定するタイムゾーンを選択します。デイリーダイジェストやレポートなどを作成する場合、この時間にレポートが送信されます。

   4. スタートページ：ログイン時にMeltwaterアカウントが開くページを選択します。

   5. デフォルトのアカウント：複数のMeltwaterアカウントをお持ちの場合は、ここでデフォルトのアカウントを設定できます。

4. 環境設定を選択します

5. ［保存］をクリックします。

ユーザーの表示設定の更新

表示設定を使って、Meltwater内で表示する機能をユーザーごとにカスタマイズできます。これは、例えば上層部にとって最も重要な５つの検索フォルダーのみが表示されるなど、各ユーザーのニーズに合った表示に設定することができます。以下の表示を有効・無効にすることができます。

• ダッシュボード

• 検索

• タグ

• RSSフィード

管理者ユーザーのみが、アカウント内のすべてのユーザーの表示設定を更新することができます。ユーザーの表示設定を更新する場合、管理者は以下の手順に従ってください。

1. 左側のナビゲーションバーで「アカウント」プルダウンメニューを選択します

2. ［ユーザー管理］を選択します。

3. 表示設定を編集するユーザーにカーソルを合わせます

4. 表示の設定を選択します

5. 検索フォルダーのチェックを外すと、選択したユーザーが表示されなくなります

6. 保存を選択します。

ユーザーの削除

管理者のみがユーザーを削除できます。Meltwaterアカウントの管理者が、ユーザーを削除する場合は、次の手順に従ってください。

1. 左側のナビゲーションバーでアカウントプルダウンメニューを選択します

2. ［ユーザー管理］を選択します

3. 削除するユーザーにカーソルを合わせます

4. 「ユーザーを削除」を選択します

5. 「OK」をクリックします。

「権限」にある各モジュールについて、以下で詳しく説明します。

エクスプロア / コンテンツ

• 管理者：ユーザーは制限なしのアクセス権を持つため、コンテンツ領域にある検索結果、タグ、ラベル、モニター、その他のアイテムが表示され、これらを変更できます。

• 閲覧者：ユーザーは管理者ユーザーと同じアクセス権を持ちますが、単発検索のみを作成できます。検索結果は保存できません。

• アクセス権なし：「エクスプロア」タブがナビゲーションバーから削除されるため、ユーザーにはこれらの機能が表示されません。

レポート

• 管理者：ユーザーは「レポート」タブへの制限なしのアクセス権を持つため、「ダイジェストレポート」、「インサイトレポート」（該当する場合）、「デジタルマーケティングインサイト」（該当する場合）、「カスタムスコアレポート」（該当する場合）が表示され、これらを変更できます。

• 閲覧者：ユーザーには「レポート」タブ内のすべての機能が表示されますが、新しいレポートを作成することはできません。

• アクセス権なし：「レポート」タブがナビゲーションバーから削除されるため、ユーザーには「レポート」にある一切の機能が表示されません。

エンゲージ

• 管理者：ユーザーは「エンゲージ」タブへの制限なしのアクセス権を持つため、会話、投稿管理、アセットライブラリーが表示され、これらを変更できます。

• アクセス権なし：「エンゲージ」タブがナビゲーションバーから削除されるため、ユーザーには「エンゲージ」にある一切の機能が表示されません。

共有

• 管理者：ユーザーは「シェア」タブへの制限なしのアクセス権を持つため、ニュースレターおよびニュースフィードが表示され、これらを変更できます。

• 閲覧者：ユーザーは既存のニュースレターおよびニュースフィードの配信を作成することはできますが、新しいニュースレターおよびニュースフィードを作成・保存することはできません。

• アクセス権なし：「共有」タブがナビゲーションバーから削除されるため、ユーザーには「共有」にある一切の機能が表示されません。

メディアリレーション

• 管理者：ユーザーは「メディアリレーション」タブへの制限なしのアクセス権を持つため、「マイコンタクト」、「検索」、「アウトリーチ」が表示され、これらを変更できます。

• 閲覧者：ユーザーは管理者と同様の、制限なしのアクセス権を持ちます。

• アクセス権なし：「メディアリレーション」タブがナビゲーションバーから削除されるため、ユーザーには「メディアリレーション」にある一切の機能が表示されません。

分析

• 管理者：ユーザーは「分析」タブへの制限なしのアクセス権を持つため、「分析」タブでダッシュボードおよびレポート（ソーシャル分析など）が表示され、これらを変更・作成できます。

• 閲覧者：ユーザーには「分析」タブでダッシュボードおよびレポートが表示されますが、新しいダッシュボードを作成したり、ダッシュボードや特定のウィジェットを編集したりすることはできません。また、保存したダッシュボードをホームダッシュボードとして設定できます。

• アクセス権なし：「分析」タブがナビゲーションバーから削除されるため、ユーザーには「分析」にある一切の機能が表示されません。

アカウント

• 管理者：ユーザーは、プロフィール、サードパーティ統合、SNSアカウント認証、承認済み送信者など、「アカウント」タブのすべてにアクセスできます。ただし、「ユーザー管理」にはアクセスできません。

• 閲覧者：ユーザーにはアカウント設定が表示されますが、変更を保存することはできません。

• アクセス権なし：「アカウント」タブがナビゲーションバーから削除されるため、ユーザーにはアカウント関連の機能が表示されません。

ユーザー管理

• 管理者：ユーザーは（「アカウント」タブの）「ユーザー管理」への制限なしのアクセス権を持ち、ユーザーを追加・編集・削除したり、アプリケーションのアクセス許可を変更したりできます。

• 閲覧者：ユーザーには「ユーザー管理」タブが表示されますが、アカウントのユーザーを変更することはできません。

• アクセス権なし：「ユーザー管理」タブがナビゲーションバーから削除されるため、ユーザーには「ユーザー管理」が表示されません。

Meltwater API

• 管理者：ユーザーは、APIトークンの管理を含む、Meltwater APIのすべてに完全にアクセスできます。

• アクセス権なし：ユーザーはAPIトークンを管理できませんが、API使用状況データを確認することはできます。