Meltwaterには、アーンドメディアの影響を測定するための広報・コミュニケーション部門の担当者を支援するために設計されたいくつかの指標が用意されています。これらの指標は、PR活動の効果の評価に不可欠です。
この記事では次の内容について説明します:
推定閲覧数
推定閲覧数は、その媒体の平均的な記事が閲覧された回数の概算を提供する指標です。これは、媒体の月間ページビュー数を、その月に発行された記事の数で割ることによって計算されます。外れ値を排除するために、追加のロジックが適用されます。
リーチ数
リーチは、対象ソースへの毎月のユニーク訪問者数に基づいて、特定の記事の潜在閲覧者数を推定します。この指標は、マーケティングデータと分析に特化したインターネットテクノロジーのリーディングカンパニーであるSimilarWebとの提携により提供されています。
Meltwaterには、エクスプロア、モニター、分析ダッシュボードなど、記事のリーチ指標を検索できる複数のビューがあります。
オンラインリーチ
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左側のナビゲーションバーで[エクスプロア]をクリックします
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既存の保存済み検索を開くか、新規検索を作成します
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Meltwaterの記事の左下にある[リーチ]をクリックします
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デスクトップリーチとモバイルリーチの内訳が下に読み込まれます
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リーチ番号をクリックすると、その特定の文書の詳細情報にアクセスできます。
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ここには、グローバル、国、カテゴリーランクが表示されます。
例:The Washington Postのオンライン媒体のリーチを表示: https://www.similarweb.com/website/washingtonpost.com
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ソースのリーチ状況を、世界、国、カテゴリー別に競合他社と比較することができます。
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時間の経過に伴うトラフィックの変化とソースを追跡します。
プリントリーチ
Meltwaterに発行部数データを提供する印刷媒体の場合、記事には2025年1月1日以降のプリントリーチが表示されます。
留意点:以前は、すべての印刷媒体が印刷版の記事にオンラインリーチを表示していました。
プリンとリーチを見つけるには、次の手順にしたがっください:
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[エクスプロア]をクリックします
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既存の検索を開きます
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[ソースタイプ]プルダウンメニューをクリックします
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ニュースの横にある矢印をクリックします
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条件別をクリック
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[メディア形式]セクションで[印刷]を選択します。
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適用をクリックします
「条件によるニュースコンテンツのフィルタリング」について詳しくはこちら。
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一部の印刷記事では、リーチ指標が媒体が提供する印刷発行部数を表示するようになりました。

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[並べ替え:]をクリックして、並べ替え順を「リーチ」に変更します
ソーシャルエコー
ソーシャルエコーは、ニュース報道のバイラリティ(あるトピックが視聴者の興味をどの程度引くかなど)を理解する上で役立ちます。投稿数、シェア数、リポスト数、その他のエンゲージメント指標を集計して計算されます。
ソーシャルエコーは、キャンペーンの影響を判断する際に非常に貴重な指標となります。ソーシャルエコーが高い場合、キャンペーンは成功(望ましい結果)していることを指します。同様に、注視している問題の影響を判断しようとする場合、ソーシャルエコーが高ければ影響が大きい(望ましくない結果)ことになります。
Meltwaterには、エクスプロア、モニター、分析ダッシュボードなど、記事のリーチ指標を検索できる複数のビューがあります。エクスプロアで記事のリーチを確認するには、次の手順に沿って操作を進めてください。
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左側のナビゲーションバーで[エクスプロア]をクリックします
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既存の保存済み検索を開くか、新規検索を作成します
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エクスプロアの検索結果にある記事のソーシャルエコーのハイパーリンクを選択します
注:最初の更新は、公開後6時間かかります。
エンゲージメント指標:
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Facebook - 投稿、いいね、コメントの合計数。
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X(旧Twitter):コンテンツが投稿または再投稿された回数*(短縮URLを含む)
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Reddit - 人気上位130,000のサブレディットのシェア数の合計。
注:Xはすべてのデータへのアクセスを提供するわけではありません。Meltwaterに表示される指標とXに表示される指標には若干の違いがある場合があります。X APIは網羅性ではなく関連性に重点が置かれています。つまり、Xによって関連性が高いと判断されたデータのみが提供されています。そのため、Meltwater内での投稿と再投稿の指標の表示が異なる場合があります。
残念ながら、記事の下にソーシャルエコーが表示されない場合があります。一部の記事は、想定よりも少ないソーシャルエンゲージメントとなります。記事にソーシャルエンゲージメントがほとんどない、またはまったくない場合は、オーディエンスのエンゲージメントを高めるコンテンツや出版物に焦点を当てることをお勧めします。これらの指標(または指標がないこと)は、PR戦略の改善にご活用いただくことができます。
ニュースエコー
記事が別の記事の本文にハイパーリンクで参照された回数を示す指標。この指標は、さまざまな媒体でのコンテンツのリーチと影響力を理解するのに役立ちます。
Meltwaterプラットフォームでエディトリアルエコーを見つけるには、ソーシャルエコー合計やエディトリアルエコーなどの指標を含む、ソース別の拡張エンゲージメントデータで探すことができます。これらの指標は、エクスプロア、モニター、分析のコンテンツフィードのエクスポートで利用できます。
センチメント
センチメントは、テキスト本文で表現された意見をポジティブ、ネガティブ、ニュートラルに分類して評価します。
センチメントは、エクスプロアの結果とモニター結果の両方で表示できます。これを行うには、次の手順に沿って操作を進めてください:
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左側のナビゲーションバーで[エクスプロア]または[モニター]をクリックします
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表示したいセンチメントの記事に移動します
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センチメントが記事の右下隅に表示されます
各センチメントタイプの例と実例:
ポジティブ(肯定的)- ここでは、ユーザーがCoca-Colaのキャンペーンが好きだと表明しています。
ネガティブ(否定的)- このユーザーは、Coca-Colaの味に対してネガティブな感情を抱いています。
ニュートラル(中立)- このユーザーは、Coca-Colaのコレクターとしての事実を、感情を込めずに述べているに過ぎません。
センチメントについて、詳しくはこちらをご覧ください。
広告換算値
広告換算値は、アーンドメディアの取り組み(PRキャンペーンなど)を広告出稿に相当するコストと比較することで、その金銭的価値を概算します。議論の余地はありますが、実際のPR価値ではなく、潜在的なPR価値についてのインサイトを提供するものです。
広告換算値の計算には以下のいくつかの重要な要素が含まれます。
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ユニーク訪問者数:広告換算値の計算は、毎月のアクティビティに基づく各ソースのユニーク訪問者数から始まります。このデータは、マーケティングデータと分析を専門とする著名インターネットテクノロジー企業で当社のパートナーであるSimilarWebによって提供されます。
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計算式:オンライン広告価値の等価性を計算するために使用される式は次のとおりです。
X * 0.025 * 0.37 各コンポーネントが表すものは次のとおりです。
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X : 特定の記事またはソースのリーチまたはユニーク訪問者数を表します。
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0.025:平均して約2.5%の視聴者が特定の記事を見ると仮定した場合の標準誤差を示します。
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0.37:訪問者あたりの推定価値が37セントであることを示します。この値は、各視聴者の特定の評価を反映するよう調整できることに留意してください。
この計算は、リーチとエンゲージメント指標に基づいて、アーンドメディア活動の潜在的な広告価値を概算するのに役立ちます。
広告換算値ウィジェットは分析ダッシュボードで利用でき、メディア露出の潜在的な価値を測定・レポートします。「広告換算値のカスタマイズズについて詳しくはこちら。
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左側のナビゲーション バーで「分析」をクリックします。
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既存のダッシュボードを開くか、[はじめに]をクリックして新しいダッシュボードを作成します
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ダッシュボードテンプレートを選択します
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[インサイトを追加]をクリックします
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次のインサイトのいずれかを選択します。
広告換算値基づいたシェア・オブ・ボイス
広告換算値に基づいて、複数の検索とタグ間のシェア・オブ・ボイスを比較します。広告換算値は米ドルで計算されます。
広告換算値層別の上位地域
地域別の広告換算値の分布。広告換算値は米ドルで計算されます。
上位媒体(広告換算値別)
選択したインプット全体で最大の広告換算値を持つニュース媒体を表示します。広告換算値は米ドルで計算されます。
広告換算値に基づいたキーワード
選択した入力全体で広告換算値が最大の記事内で最も頻繁に使用されるキーワードとフレーズを表示します。広告換算値は米ドルで計算されます。
広告換算値トレンド
選択した入力間の広告換算値のトレンドを、時間の経過に沿って表示します。広告換算値は米ドルで計算されます。
データ密度のカスタマイズ
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設定サイドパネルで、[日付密度]を選択します
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毎時、毎日、週単位、月単位から選択します
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[適用]を選択すると、設定がダッシュボードに反映されます。
広告換算値のカスタマイズ
デフォルトの広告換算値計算式では、推定視聴者1人あたり$0.37(USD)が使用されます。この値は、お客様の組織が希望するレートを反映するように調整できます。例えば、メディア露出に高い価値を置く場合は、0.50に引き上げます。
値を調整するには:
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「分析」で任意の[広告換算値ベースのインサイト]をクリックします。
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[設定]パネルを開きます。
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[広告換算値]または[広告換算値の通貨]を選択します。
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変更を加えたら、[適用]をクリックします。
カスタムスコアリング指標
留意点:この機能は現在、新規のお客様にはご提供していません。同様の機能について詳しくお知りになりたい場合は、Meltwaterアカウントチームに連絡するか、右下にあるチャットオプションを使用してお問い合わせください。
カスタムスコアリングを使用すると、PR目標に合わせた指標を定義できます。ブランドのメッセージに沿ったトピックとプレースメントに値を割り当て、長期にわたるパフォーマンスを追跡します。
カスタムスコアリングにより、ブランドやキャンペーンについてどんなコメントがされているかをチーム全体で共有できるようになり、今後の取り組みを最適化し、主要なステークホルダーに対して御社の取り組みのROIを効果的に証明することができます。
カスタムスコアリングの設定
以下の手順は、PR活動に関連する指標を選択するのに役立ちます。一度設定すれば、選択内容を他のニュース検索に適用し、ワンクリックでレポートを生成できるようになります。
カスタムスコアのページでレポートを表示したり、CSVファイルとしてダウンロードすることもできます。
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左側のナビゲーションバーで「レポート」プルダウンメニューを選択します
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[カスタムスコアレポート]を選択します。
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[新しいモデル]を選択します
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次に、目標に沿った評価指標を選択します。
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「オン」に切り替えたら、各メトリックの設定オプションが読み込まれます。
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重要度の詳細を記入欄に入力します
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「OK」を選択します
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[プレビュー]で、現在の検索の 1 つを入力として選択します。これにより、同じページで指標を調整しながら、記事に対するスコアのパフォーマンスを見ることができます。
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スコア値の更新がすべて完了したら、[次へ]を選択します
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カスタムスコアに名前をつけます。
注:レポートの生成を希望しない場合は、スコアの保存のみをおこなうことができます。右下の[スコアモデルを保存]を選択します。
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レポート設定を選択します。
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[レポートを作成]を選択します
以下が生成されたレポートです。(対象期間と記事数によっては、生成に数秒から数分かかります)
この表示を下にスクロールすると、時間の経過に伴う記事のパフォーマンスに関する洞察が得られます:
レポートの表示とエクスポート - このレポートは編集可能なCSVファイルの形式でダウンロードできます。保存したカスタムスコアとレポートは、カスタムスコアリングページで利用できるようになります。
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11. 保存された顧客スコアレポートへのアクセス - 保存されたレポートは[カスタムスコア]ページで利用可能になります。
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チェックボックスでレポートを選択します。
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[選択したレポートを表示]アイコンをクリックして、レポートページから、カスタムスコアと記事を表示します。
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抽出アイコンをクリックすると、レポート用のExcelファイルがダウンロードされます。このレポート内の最後の列には、各記事に割り当てられたスコアが含まれています。
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カスタムスコアリングについて、詳しくはこちらをご覧ください。
印刷発行部数指標
エクスプロアでは、一部の印刷媒体で発行部数指標が利用可能です。以前は、すべての印刷媒体が印刷版の記事にオンラインリーチを表示していました。
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左側のナビゲーションバーで[エクスプロア]をクリックします
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既存の検索を開きます
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[ソースタイプ]プルダウンメニューをクリックします
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「ニュース」の右側の矢印を選択します
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条件別をクリック
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[印刷物]を選択します

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一部の印刷記事では、リーチ指標が媒体が提供する印刷発行部数を表示するようになりました。
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[並べ替え:]をクリックして、並べ替え順を「リーチ」に変更します

推定視聴回数の概要
推定閲覧数は、その媒体の平均的な記事が閲覧された回数の概算を提供する指標です。これは、媒体の月間ページビュー数を、その月に発行された記事の数で割ることによって計算されます。外れ値を排除するために、追加のロジックが適用されます。
推定閲覧数は、インサイトレポート、ダッシュボード、エクスプロア、メディアリレーション、API(エクスポートおよびストリーミング)、コンテンツフィードエクスポートで確認できます。
推定閲覧数に基づいてコンテンツとソースを測定、検索、並べ替え、フィルター処理できます。
リーチには、時間の経過に伴う変化を理解するために、過去のキャンペーンや競合他社と比較してベンチマークを行う機能がありますが、リーチの値は不審に大きく思えたり、推測的であると思われる方もいらっしゃいます。平均のリーダーシップのより現実的な分析を活用し、最終的に関係者に報告する際に、「推定閲覧数」で指標に関して自信を持ってレポートすることができます。
推定閲覧数は、各記事の媒体への月間訪問者数を集計するのではなく、記事を読んだ可能性のあるユーザーの数をより現実的に推測します。その結果、キャンペーンや問題の影響を概説するレポートで使用すると、集計値の関連性と信頼性が引き立ちます。
推定閲覧数を使用することで、アーンドメディアレポート全体において、より現実的な指標に信頼を置くことができ、より簡素化されたベンチマークで継続的にレポーティングすることができます。
推定視聴回数に関する理解
エクスプロアでの推定閲覧数
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左側のナビゲーションバーでエクスプロアに移動します
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既存のエクスプロア検索を選択します
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コンテンツフィードに移動します
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ニュースコンテンツに推定閲覧数が指標として含まれるようになりました
コンテンツ分析カードを開いて、推定閲覧数などのニュース記事の詳細情報を見ます。
PRインサイトレポートの推定閲覧数
PRインサイトレポートでは、インサイトを提供し、リーチを測定するスライドに推定閲覧数が表示されるようになりました。PRインサイトレポートについて詳しくはこちら。
ダッシュボードの推定閲覧数
分析ダッシュボードでは、推定閲覧数は次の3つのインサイトで測定されます:推定閲覧数のトレンド、推定閲覧数別の上位媒体、推定閲覧数別のシェア・オブ・ボイスダッシュボードについて詳しくはこちら。
ニュース記事の推定閲覧数
エクスプロア、分析、モニター、メディアリレーションでは、推定閲覧数は記事の指標であり、並べ替えやフィルタリングに使用できます。ニュース記事について詳しくはこちら。
エクスポートされたCSVファイルにおける推定閲覧数
エクスプロアからのCSVエクスポート、APIエクスポート、およびストリームで、推定閲覧数が新しいフィールドとして使用できるようになりました。コンテンツとデータのエクスポートの詳しくはこちら。

