Meltwaterは、TikTokの公開投稿で、特に投稿のキャプションにブランドハンドルが表示されている場合に、そのメンションをキャプチャして強調表示するようになりました。このTikTokリスニング機能は、一部のエクスプロアプランでご利用いただけます。
この記事では次の内容について説明します：
前提条件
エクスプロアでTikTokのメンションをキャプチャする前に、設定でビジネスTikTokアカウントを認証する必要があります。
注：データ収集は認証時に開始され、過去のデータは含まれません。Meltwaterでは収集したデータは15か月間ごとに更新されます。Meltwaterが表示するメンションの数にデータ制限はありません。
認証の詳細
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左側のナビゲーションバーでアカウントプルダウンメニューをクリック
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［SNSアカウント認証］を選択します。
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TikTokセクションに移動します
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[アカウントを追加]をクリックします
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ポップアップウィンドウが表示され、TikTokにログインするよう指示されます
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アクセスを承認するにはAuthorize（認証）をクリックします
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認証されたアカウントは、モニタリングされているSNSアカウント認証リストに表示されます。
注：モニタリングされているTikTokプロフィールは毎年再認証する必要があります。
エクスプロアを使ったTikTokリスニング
TikTokアカウントを認証したら、次の手順に従ってTikTokを検索結果に追加します。
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[エクスプロア]に移動します
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既存の検索を開くか、新規検索を作成します
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[ソースタイプ]プルダウンメニューをクリックします
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TikTokの左側にあるチェックボックスを選択して、ビジネスハンドル名が@メンションされたすべての動画をモニタリングします。
留意点：TikTokコメントを絞り込むには、postType: "re" のブーリアンを使用し、[ソースタイプ]プルダウンメニューでTikTokが選択されていることを確認してください。
Meltwaterでコメントを追跡するために、コメントでブランドをメンションする必要はありません。
TikTokコメントの制限：
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コメントで利用できるエンゲージメント指標は「いいね」に限られ、1日に複数回更新されます。
よくある質問
もっと多くのTikTokデータにアクセスできないのはなぜですか？
MeltwaterはTikTokの公式データパートナーであり、データをスクレイピングして一晩でアクセスを失うリスクのあるベンダーとは異なり、コンプライアンスに準拠した持続可能な方法でデータにアクセスしています。これにより、当社の顧客に長期的な信頼性を保証しています。
今日は何が利用できますか？
動画のキャプションでブランドのメンションを追跡できます。ハッシュタグメンション、コメント、エンゲージメント指標を追加して、インサイトを広げる予定です。もっとデータが必要ですか？Meltwaterはユーザーのご意見を大切にしています！より広範なアクセスを促進する最良の方法は、TikTokに直接呼びかけることです。貴社のマーケティングチームがTikTokのアカウントマネージャーと連絡を取り、より多くのリスニングデータとオーガニックデータをリクエストすることをお勧めします。インサイトが多いほど、戦略はより強力になり、キャンペーン結果がよりよくなります！
MeltwaterでTikTokデータにアクセスできる場所は他にありますか？
TikTokのエクスプロアでのリスニングは、ブランドに関連する公開コンテンツを追跡するのに役立ちますが、TikTokトレンドは、特定のクエリに関係なく、地域やカテゴリーで最も人気のあるハッシュタグを強調表示します。「モニターでのTikTokトレンド」について詳しくはこちら。
TikTok投稿のセンチメントを表示できますか？
はい、アクセス可能です。エクスプロアでTikTok投稿のセンチメントを直接投稿上で確認できます。
または、コンテンツ分析内でTikTok投稿のセンチメントを表示することもできます。
過去のコメントデータは利用可能ですか？
いいえ、将来のコメントは接続時点開始日/ 送信者利用可能です。
コメントで利用可能なエンゲージメントは何ですか？
「いいね」は毎日複数回更新されます