Meltwaterアラートを受信するもう一つの配信方法として、汎用Webhookを導入しました。

この記事では次の内容について説明します：

汎用Webhookの概要

ほぼすべての組織が何らかのコラボレーションツールを使用してビジネスを遂行しています。Meltwaterは、Slack、Microsoft Teams、および DingTalk との直接統合をサポートしています。

上記のいずれかを使用しない場合でも、アラートを受信できます。統合計画の次のステップは汎用Webhookです。

Webhook は、カスタムコールバックを使用してウェブページまたはアプリケーションの動作を強化したり変更できる、ウェブ開発における強力なツールです。 簡単に言えば、アプリケーションから別のアプリケーションにメッセージを自動的に送信する方法です。

Meltwaterでは、Webhookを使用するして他のアプリケーションにスマートアラートを送信できます。 Zapier、Make、IFTTT（If This Then That）などの自動化プラットフォームを利用することで、MeltwaterをDiscord、Google Chatなどのプラットフォームにシームレスに接続できます。さらに、汎用Webhookオプションを使用すると、APIに直接アラートを受信できる柔軟性が得られますが、これにはいくつかの構成が必要です。

汎用Webhookの設定

WebhookをMeltwater内で作成することはできません。選択した特定のプラットフォーム内で作成します。次に、Meltwaterのアカウントセクションを介してサードパーティ統合ページからその汎用Webhookを追加できます。

以下は、Zapierでサードパーティ統合プラットフォームを使用した例です。

1. まず、ZapierでWebhookを作成する必要があります

   1. Zapierに移動します

   2. [Zapを作成]をクリックします

      

   3. [Webhooks by Zapier]をクリックします

      

   4. 「イベント」で[Catch Hook]を選択します

   5. [続行]をクリックします

      

   6. [続ける]をクリックします（Pick off a Child Keyは不要です）

      

   7. Webhook URLをコピーします

      

2. Webhookが作成されたら、Meltwaterに移動します

   1. 左側のナビゲーションバーの[アカウント]をクリックします

   2. [サードパーティ統合]をクリックします

   3. 「汎用Webhook」セクションに移動します

   4. [接続]をクリックします

      

   5. Webhookの名前とZapierからのWebhook URLを追加します

   6. [追加]をクリックします

      

   7. Webhookは次のように表示されます

      

3. MeltwaterでWebhookがリンクされたら、次はアラートを作成します

   1. 左側のナビゲーションバーで[コンテンツ]をクリックします

   2. [アラート]をクリックします

   3. 右上の[アラートを作成]をクリックします

      

   4. 作成したい[アラートの種類]を選択します

   5. 次へをクリックします

      

   6. アラートを受信したい検索と受信者を追加します

   7. 「配信方法」で、汎用Webhookを選択します

      

   8. セットアップ時に作成した、アラートを受信を希望する名前を入力します

   9. ［保存］をクリックします。

      

汎用Webhookのテスト

汎用Webhookでアラートを作成した後、ZapierなどのプラットフォームではWebhookをテストする必要があります。

アラートセットアップがアラートを受信したら、以下の手順に従います：

1. Zapierへ移動します

2. Zapierサイトで[トリガーをテスト]を選択し、機能していることを確認します

   
   

3. テストトリガーが完了すると、サードパーティ統合プラットフォーム内の任意の配信チャネルに接続できます。

よくある質問

汎用Webhookを設定する前にITチームに相談する必要がありますか？

技術的な手順が必要なため、組織のITチームに相談することを強くお勧めします。

設定できる統合数に制限はありますか？

統合数には制限がなく、複数のチャネルと接続することができます。

同じWebhookで複数の接続を接続できますか？

For Zapier specifically: you can connect multiple connections under the same webhook, but it functions as a funnel - so any alert you connect to that webhook will go to both apps - they cannot be unique. If you want Alert A to go to Google Meet and Alert B to go to Trello - they have to be different webhooks within Zapier.
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